El 2 de septiembre de 2026, la Dirección del Trabajo dictó el Ordinario N°388/32, un pronunciamiento que establece cómo pueden usarse los mecanismos tecnológicos destinados a prevenir riesgos graves para la vida y la integridad física, y deja un punto muy claro: nunca pueden convertirse en herramientas de control.
Cuando el riesgo nace de la organización del trabajo
La Dirección explica que la forma en que se organiza el trabajo puede generar o agravar riesgos, como la fatiga y la somnolencia durante la prestación de servicios. Por eso, corresponde al empleador identificarlos y evaluarlos, y adoptar medidas preventivas y correctivas para reducirlos o eliminarlos.
Esta doctrina es de carácter general y aplica a cualquier entidad regulada por el Código del Trabajo, no solo a la minería o al transporte. En nuestro rubro se traduce en turnos 24/7 de soporte de infraestructura y ciberseguridad, guardias on-call, despliegues críticos de software, migraciones de fin de semana y ventanas de mantenimiento de madrugada.
Cuidar, no controlar
Estos sistemas no pueden usarse para evaluar el desempeño, medir la productividad individual, fundar medidas disciplinarias ni sustentar el término del contrato. La razón es simple: el sistema mide un estado físico, no una conducta. Por lo tanto, que se active una o más alertas no constituye un incumplimiento ni justifica una sanción.
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Lo que fiscalizará la Dirección del Trabajo
Para verificar el cumplimiento, la Dirección revisará cuatro exigencias:
- El riesgo invocado debe estar identificado y evaluado en la matriz de riesgos.
- La medida debe constar en el Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad, y debemos ser informadas e informados antes de su implementación: cómo funciona, qué registra, para qué se usa y cuánto tiempo se conserva la información.
- Los datos deben usarse solo para su finalidad, guardarse de forma segura, ser accesibles únicamente para quienes deban conocerlos y eliminarse cuando ya no exista razón legal para conservarlos.
- La advertencia sobre un estado que compromete nuestra vida o seguridad debe comunicarse directamente y de manera oportuna.
La Dirección también aclara que instalar estos mecanismos no requiere autorización ni trámite previo ante ella, y que no le corresponde pronunciarse sobre la eficacia técnica de un sistema, su certificación ni la idoneidad del proveedor. Esto refuerza que la responsabilidad de cumplir y de explicar recae en la empresa, y que nosotros podemos exigir transparencia.
En SINTIK consideramos fundamental que las trabajadoras y los trabajadores conozcan los alcances de esta doctrina. Sabemos que la tecnología puede ser una aliada de nuestra seguridad, siempre que se use con transparencia y para el fin que fue concebida.
